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辦理時間:5月15日(三)17:00-18:30

主持人:王家佩,CIO IT經理人 執行副總編輯

分享企業:星展銀行、中國信託銀行、統一企業,IT Matters 教師獎、IT Matters 專案獎正邀約中。

在當今數位化時代,資訊科技不僅僅是企業發展的助力,更是形塑未來的關鍵力量,IT Matters Awards此次邀請iThome週刊的副總編輯王宏仁先生擔任本次分享會的主持人。讓我們來聽聽更多第一屆IT Matters Awards獲獎公司主題分享 ,第斯三場次我們邀請到「聯發科技」、「精誠資訊」、「仁大資訊」、「Line」、「裕隆日產汽車」與「資策會」如何在人才培育、薪資福利、職涯升遷以及社群互動等,成為IT人才心目中的最佳雇主。

資策會線上講座影片

財團法人資訊工業策進會(以下簡稱資策會)自1979年成立,目前隸屬於數位發展部,員工人數約1,600人,是國內最大的資通訊研究機構。

資策會以「數位轉型的化育者(Digital Transfor-mation Enabler)」為定位,肩負「賦能產業轉型」及「健全產業秩序」重任,以「數位經濟」、「軟體技術」、「數位轉型」、「資安產業」四大主軸,奠基發展專業第三方服務能量,建構產業數位生態系,發展符合產業需求的解決方案與應用服務,促進政府與產業的數位轉型。

人才培養與發展

資策會對人才培養有著明確的架構,特別是在數位科技和數位轉型兩大領域,這不僅包括對專業技術人才的深化培養,也包括對管理人才的持續精進。基於未來轉型需求,資策會建立了一個全面的人才發展平台,專門針對關鍵職務的人才進行評鑑和能力提升,在職的同仁,只要是他是屬於這六大的關鍵職務,他必須要先經過評鑑,然後了解自己的能力落差之後,那依照這個學習資源的建議,逐步的去發展能力,透過儀表板去精進自己的能力,同時用人主管也能將人力做最佳的應用並做人才招募的補強。

技術開發與創新

在技術開發層面,資策會自行開發了名為DataOps的開發平台,旨在提升軟體開發的效率和質量,並確保資安防護。這個平台不僅是技術人員的工作基石,也是推動內部創新的重要工具。資策會的策略是透過內部競賽和其他活動來鼓勵工程師使用這個平台,並在使用中發現品質效能跟資安相關問題,透過內部願意主動使用平台後,進而將平台的好處向外分享,資策會也希望未來的目標能在內部做實證之後,能向外去推廣這項產品。

此外,資策會對於數位轉型顧問的培養也非常有系統,分為三個等級:從基礎的轉型構想能力到高級的生態路徑規劃能力。這樣分層次的培訓確保了顧問能在不同階段提供適宜的策略和解決方案。

彈性工作與員工福利

在企業內部,資策會推廣彈性工作制和混合辦公模式,以增強員工的工作滿意度和工作效率,資策會希望能把工作的自主權回到員工身上,讓員工去平衡工作與個人生活的相關需求。健康管理也是資策會重視的一環,不僅提供豐富的健康檢查預算,還包括心理健康諮詢服務,提供一年有六次免費心理諮商,希冀能提升了對員工全面福祉的關懷。

對外,資策會透過與學術機構的合作和實習生計畫,不斷吸引和培養新的IT人才。同時,通過國際交流和產學合作,持續提升研發能力和創新能力。資策會與一般產業不太一樣,資策會希望透過自己的研發能量,提出符合產業需求的解決方案跟我們的應用服務,並能夠促進政府與產業的數位轉型。

在當今數位化時代,資訊科技不僅僅是企業發展的助力,更是形塑未來的關鍵力量,IT Matters Awards此次邀請iThome週刊的副總編輯王宏仁先生擔任本次分享會的主持人。讓我們來聽聽更多第一屆IT Matters Awards獲獎公司主題分享 ,第斯三場次我們邀請到「聯發科技」、「精誠資訊」、「仁大資訊」、「Line」、「裕隆日產汽車」與「資策會」如何在人才培育、薪資福利、職涯升遷以及社群互動等,成為IT人才心目中的最佳雇主。

裕隆日產汽車線上講座影片

裕隆日產汽車公司,作為台灣汽車市場的重要參與者,扮演著研發與銷售的角色,類似於科技產業中的蘋果公司,而其關聯的裕隆汽車則如同鴻海,專注於生產與製造。

IT策略與人才培養

裕隆日產在企業運營與發展方面,十分重視IT的應用與人才培養,這不僅反映在其內部管理與操作效率上,更在產品研發和市場競爭力上發揮關鍵作用。裕隆日產深知在當前這個數位化快速發展的時代,IT不僅僅是行業重要的支持,更是核心競爭力的一部分。

專業職能地圖

裕隆日產的IT策略不僅僅局限於內部運作,公司還建立了一套完整的職能地圖系統,這一系統幫助公司評估並培養每位員工的專業技能。專業技能透過職能的盤點,可以找到提升的項目,之後就可以將資源去投入員工所需要的項目之中,透過定期的能力評估和個人發展計畫,裕隆日產能夠確保其員工不斷進步,並且與公司的長期戰略目標保持一致。

為了實現這些目標,裕隆日產投入了大量資源於IT教育訓練,這在公司總支出中占據了相當比例。這表明了公司對於提升IT能力的重視,從而推動整個組織的技術創新與業務發展。

除了專業技能以外,在汽車領域相關的知識也相當重要,光有技術、缺乏不同領域的知識,是無法去支援各項營業活動的。因此開發了KMS系統,這是一個針對汽車的生命週期所提供的知識,結合專業知識去創造、開發出適用於業務單位的資訊系統。

裕隆日產也希望培養IT同仁都成為PM,因專案管理在公司內部非常重要,所以同仁都需要受內部有關專案管理手法的教育訓練課程,包含問題解決、分析等,期待受訓完,可以透過案例演練、認證,最終可以取得證照。

良好的工作環境與福利

除了人才培育以外,其實良好的工作環境一定也是很重要的。我們是在三義,其實工作地點競爭力比不上大都會區。資訊同仁每天要負責的業務很多,包含行政的工作,因此我們有發展輸入管理系統,讓IT營運的日常能夠系統化,去減輕同仁的工作,也

有資訊需求單,可以將處理的時效和滿意度去做量化的管理,進而後續追蹤、改善。而彈性工時是一定要有的,同仁可以選擇依照自己的工作、作息可以去調整上下班的時間,除了當然除了彈性工時外,裕隆日產也提供了獎金、福利等,以及因地點的關係,也提供免費宿舍,只要符合資格都可以入住。在宿舍區,也有室內游泳池、羽球場、籃球場、健身房等,同仁在下班之後可以去做運用。此外,裕隆日產也成立很多相關社團,包含籃球夏令營、羽球賽或廠區的星光夜跑等活動,讓同仁或是眷屬可以一同來參與。

人才招募與培育

人才招募的部分,需透過多元管道招募,除了傳統的一些人力銀行外,也有做校園徵才暑期實習計畫、員工推薦輪調制度等,或者透過校園大使等活動。此外,也有「新人保母制度」,裕隆日產也有相應的一些新人必修的一些課程,協助新進的同仁能夠快速的適應公司生活,並可以安心的投入工作。

數位技能與持續學習

招聘進來後,我們也希望同仁能夠養成數位運用的能力,讓同仁都有數位能力那我們也是我們的目標。主要是希望能夠創造一個有感的數位學習環境。過去曾舉辦過手機剪影片、RPA或者一些像數位轉型的通識課程,透過數位課程的開立,讓同仁提升數位能力,並透過安排課後作業,來確認同仁學習的效果。

最後,社群跟社會貢獻的部分。裕隆日產深知在內部學習其實是不夠的,因此裕隆日產透過產官學的合作來持續培育數位人才,包含跟中興、中山、成功、清華等等大學其實陸續有一些合作,特別的是,裕隆日產這三年跟中山大學有九個產學合作案,包含了數據分析、Ai應用等,都是持續合作的項目。

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Line線上講座影片

Line作為一家服務超過2100萬台灣用戶的通訊軟體公司,在幾十年中跨足了金融、人工智慧與區塊鏈,也在近年與Yahoo日本完成了整併成為日本最大的IT企業,其不僅在提供即時通訊服務,也積極參與社會回饋與技術創新。Line充斥於我們的生活,透由今天的分享,Line Taiwan 將分享如何留才,進而協助員工能夠發展自己的價值,並創造一個友善、身心健康的職場,讓大家能夠無後顧之憂的工作。

企業文化與人才發展

Line深知IT行業的競爭優勢來自於人才的培育與留才。公司實施了多元化的人才發展策略,包括彈性工作制度和全面的學習資源。透過提供工作地點和時間上的彈性,員工可以在不同的城市工作,甚至選擇混合辦公模式,以適應個人生活需求並減少通勤時間。

在技術學習方面,Line投入大量資源於教育訓練,包括線上與線下課程。這些課程不僅包括技術技能的培養,如人工智能和區塊鏈技術,還有針對職業發展的訓練。此外,公司還鼓勵員工參與國際認證,並透過工作坊和跨專案學習提供實戰經驗,增進員工的跨領域能力,另外也提供跨國專案的參與,讓大家都有不同的體驗。

Take free 清新人才計畫

在hybrid工作模式下,每年都會招聘在學學生,不只是北部近辦公室的學生,也能遠距招募到中南部的學生,這些學生在工作中接觸的是實際可以影響到社會的專案,這樣的學習無論想累績工作經驗或者是未來想朝海外發展,都是很好的養分。

社會責任與技術創新

Line不僅在商業追求卓越,更承擔起企業的社會責任。利用其平台的廣泛影響力,積極參與社會議題,特別是在資訊安全和數位素養教育方面。公司開發了多種工具和應用來識別和防範網絡詐騙,並在大型災害如地震發生時,透過其平台快速傳遞安全訊息。

在COVID-19疫情期間,Line也展現了其社會價值,提供數位解決方案支持政府和醫療機構,幫助社會各界迅速應對疫情挑戰。此外,為了支持受疫情影響的中小企業,Line投入資源幫助這些企業進行數位轉型,以維持經營,此外也透過了平台的影響力,驅動了人才的永續。

Line的努力不僅在於提升內部人才的成長與滿意度,更透過其平台和服務對外部社會產生深遠影響,建立一個更加安全、健康和富有彈性的工作及生活環境。

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仁大資訊線上講座影片

仁大資訊,一家具有二十五年歷史的資訊服務公司,從三人小團隊發展至今,員工人數已達五百人,並在台灣設立了十四個服務據點。公司服務的客戶涵蓋銀行、電信和高科技製造業,其中包括台積電和聯電等重量級客戶。

企業文化與人才培育

仁大資訊深知資訊服務業的核心在於專業的人才,因此對人才的培育和經營投注大量資源。公司不僅支持一線主管回校進修,吸收新知及業界經驗,還提供了豐富的專業認證培訓,如HP、EMC、Cisco等,並承擔全部費用。公司目前擁有超過五百張各類專業認證,其中包括148張VMware認證。

提供IT人才良好工作環境

仁大積極建構友好辦公環境,除了提供大型會議室外,也在大樓內提供工程同仁專屬的training center以師父帶徒弟的方式進行教學,為了讓同仁能夠了解電腦設備架構,現場提供機器設備拆組裝場域,讓新進同仁都可以實體練習。在友善環境中,仁大B1提供無障礙空間讓身障同仁可以方便到不同樓層工作,B1空間也讓同仁停機車,不因刮風下雨而有所不便。並在大樓5樓設置員工用餐區、宗教祈禱室、哺集乳室、員工健身房及淋浴間。

友好環境中,仁大接受跨性別同仁,且給予協助。並成立職工福利委員會,定期辦理餐會及旅遊活動,並提供三節禮券、婚喪喜慶禮金、住院生育津貼及每年大型尾牙活動。公司提供不定期的醫療訊息及醫護人員訪視。關心員工健康,每年定期提供健康檢查及40歲以上每二年無痛腸胃鏡檢查。

持續教育與職涯發展

仁大資訊對於員工的持續教育和職涯發展提供全面支持。公司建立了雲端人才庫計劃,與多所大學合作,通過產學合作項目幫助學生提前接觸資訊產業運作,三年人才養成計畫,希望透過在學期間接觸到仁大,大四時進而可以學習實習,而畢業後因已經接觸產業一年,可以開始依照人才的需求和想法,安排各式內外訓補助,並鼓勵員工參與國際認證,以實現職業生涯的持續成長。鑑於資訊人才的養成時間長,且產品眾多,學習壓力高,仁大早在10幾年前就開始與學校合作產學,讓孩子在大四都有機會進入職場學習,提出大四實習計畫,後再提出雲端人才庫培訓計劃,目前許多中南部主管都是當時大四實習計劃的成員,目前佔公司總人數約12%。

工作環境與員工福利

仁大資訊特別重視創建一個支持性強、富有彈性的工作環境。從提供專業的健身設施到實施彈性工作時間,公司致力於提升員工的工作與生活平衡。此外,公司還提供豐富的員工福利,包括健康檢查和優厚的團保計劃,不僅有一般醫療險,也包含癌症險,並給予生育和家庭相關的額外支持。

社會貢獻與企業責任

在社會貢獻方面,仁大資訊活躍於公益,尤其在環保和地方教育基礎設施建設上做出了顯著貢獻。公司參與了多個偏鄉學校的建設項目,並與家扶基金會合作,長期提供獎學金。此外,仁大資訊還積極參與醫療支援,包括在COVID-19疫情期間捐贈防護物資和進口快篩試劑。

不僅為客戶提供高質量的服務,同時也為社會帶來積極的影響。公司持續透過各項行動證明,相較於大企業比較,仁大真的渺小,但對回饋社會的心,仁大永不停歇。

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精誠資訊線上講座影片

精誠資訊,台灣最大資訊服務集團且業務擴及兩岸三地,服務超過4萬家企業客戶,近年來在提升企業的ESG表現以及加強IT人才培育方面投入了相當的努力。

精誠資訊目前擁有約4500名員工,其中4200人位於台灣。公司致力於跨界的應用創新,為四萬多家客戶提供各種軟體應用服務,營業額每年穩定增長。

人才培育與招聘

精誠資訊非常重視軟體人才的培育。我們從高中階段就開始培養潛在人才,特別是通過「少年圖靈計畫」這一高中程式競賽活動,已經成功舉辦了八屆。此外,我們也支持軟體新創公司,透過各種CSR專案來促進軟體產業的發展。

在校園招募方面,精誠資訊積極於各大學校進行人才招募和實習生計畫,提供學生實習工作並在表現優異時提供轉正機會。每年我們100名學生提供實習的機會,表現優異者可獲得轉正聘用並額外獎勵一個月薪水,也針對SDG5性別平等,針對女同學來參加高中程式競賽,提供了這個女性保障名額,也希望所透過這個活動,讓同學在高中的時候,就可以選擇軟體產業加入。

內部人才發展

公司內部,我們透過多元化的培訓和進修機會來提升員工技能。據調查,多數員工比較重視制度、考核評核,並工作調動制度。一般同仁一年會有兩次KPI,但對於軟體人才,不僅僅只有兩次,如果表現優異,甚至可以破格晉升調薪。所有IT技術人員每年必須選修至少兩門課程,並與管理層討論課程選擇,以確保技術培訓與業務需求相符。此外,精誠資訊是以人才為主的產業,外訓補助、在職進修跟證照方面都會有相應的補助,此外還設有技術發展委員會,負責規劃公司的技術發展方向和學習地圖。每個BU可以按照可能事業的發展方向,並發展他的技術藍圖跟學習地圖,由上而下到每個同仁的身上,而同仁自己的技術學習,就可以跟BU做相對應的連結。

近幾年雖然因為疫情的關係,但精誠資訊的訓練投資完全沒有減少,許多的課程就從疫情期間從線下的課程轉為線上的課程,讓同仁來申請自學以增加自己的軟實力。而近兩年,公司也增強人權訓練跟內部溝通,並做了人權的風險評估,找出較重大的議題,經由內部利害關係人評估之後,特別針對這些議題去做訓練。

工作環境與員工福利

精誠資訊提供一個支持和彈性的工作環境。從設計舒適的辦公空間到提供彈性工作時間,特別是對有家庭責任的員工,例如,有小孩的員工可以申請每天提早一小時下班(不支薪),以更好地照顧家庭。工作環境的部分,近四年一直改善工作環境,才能吸引到年輕同仁加入,在內湖總部有籃球場和健身房;而現在的辦公場域都會有員工交流的區域,而技術同仁的部分則會有像是共享辦公室,有更多互動交流機會。2021年開始執行精誠寶寶快樂成長計畫,除了提高生育補助外,產假也提升到70天,從今年開始也新增一項措施,員工不分性別,只要家中有六個月以下的新生兒,會再加給三天的育兒彈性,讓同仁可以去彈性的運用。總體下來,我們十分非常重視員工的健康、運動的文化,以及員工身心狀況,在環境上面也做了非常多的改善。

精誠資訊致力於成為一個負責任的企業公民,透過ESG努力和對人才的深度投資,不斷提升企業競爭力和員工的工作滿意度。

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聯發科技線上講座影片

聯發科作為全球領先的半導體公司,在全球擁有超過80個辦公室,涵蓋26個國家,為IT人員提供了無與倫比的國際化工作經驗與全球協作的機會。此外,聯發科在多次獲得科技部推動職場工作平權的優良事蹟獎,體現了公司對於創建多元和平等工作環境的承諾。聯發科技相信公司形象和市場表現本身就是對IT專業人員的一大吸引力。

建立友善的工作環境

近三年內部都有在執行DEI專案,以這樣的主軸打造友善的工作環境。DEI設有各式制度,輔以教育訓練暢通申訴管道,也透由線上課程去教育所有工作夥伴強化溝通的訓練以及教導如何在跨國協作的過程當中避免隱性偏見(unconscious bias)的發生。 除了薪資福利上的優勢外,在業界上比較特別的是,在新竹的公司內設有幼稚園,方便員工家庭生活與工作的平衡。此外,聯發科透過各種制度和教育訓練,比如說女性主管的比例、每兩年從15個面向之中調查員工對公司之滿意度,並定期討論哪些部分是公司可以再改善的,最終的指標則是看人才的流動率,人才的流動率以聯發科的IT來說,較其他同行來看,流動率算是非常低的。

重視人才培養與職業發展

人才到了聯發科後,主要重視幾種類型的人才,如針對公司的營運效率、與業界的主流科技是相符的。聯發科強調的是ABCD+S的五大關鍵能力,聯發科不僅提供專業技能的培訓,也包含軟技能如專案管理和技術簡報技巧,會有比較結構式的做人才培育,確保員工能全面發展,並希望IT或是公司在做的事情能夠不單是回饋到社會,而且這個也是會形成一個正向循環。

社會責任與環境承諾

對於社會責任的承諾,聯發科透過各種社會公益活動積極回饋社會。不僅僅提升公司形象,另一方面,這些成就感也能讓同仁更加想要留在聯發科繼續工作。公司設立的數據中心採用創新浸沒式冷卻,可能會是台灣第一個大型使用浸沒式冷卻的中心,浸沒式冷卻運用大幅減少能源消耗,顯示了聯發科對環境保護的重視。此外,透過與園區內其他公司和科管局合作辦理資安的講座,協助各個園區的公司提昇資安的能量,年年都會舉辦的智在家鄉的活動,就是鼓勵年輕的學子或是社會人士來組隊報名參加,以科技創新、回饋家鄉的活動,將這些有意義的活動與公司發展主軸結合,讓同仁覺得更有歸屬感。透過這些努力,聯發科不斷強化其作為IT行業最佳雇主的地位,為員工提供一個既能夠實現專業上的成就也能感受到個人價值的工作環境。

台灣唯一針對IT雇主品牌的獎項「IT Matters Awards」,去年(2023年)首屆吸引了近200 家企業與個人報名參獎,並由聯發科技、趨勢科技、中國信託、台灣連線 (LINE Taiwan) 等50 名企業和個人脫穎而出,獲得獎項肯定。透過這些指標型企業的帶動,彰顯產業對於IT人才環境的重視,促使台灣成為IT人才的理想工作環境。

今(17)日,IMA中華民國資訊經理人協會(以下簡稱IMA協會)再度獲得數位發展部數位產業署(以下簡稱數產署)的肯定與指導,正式啟動第二屆「IT Matters Awards」徵件活動。此次主軸將擴大以「社會影響力」為核心,除維持首屆的精神,以促進良好IT人才工作環境為目標持續推動「最佳IT雇主獎」以外,更增設「IT Matters數位轉型獎」以及「IT Matters社會影響力產品/專案獎」。其中「IT Matters數位轉型獎」鼓勵企業內部以IT的力量推動轉型;「IT Matters 社會影響力產品/專案獎」則基於全球供應鏈重組的背景下,聚焦於能夠在半導體、人工智慧、安控、軍工及通訊等關鍵產業發揮重大影響力、促進國家經濟及產業強盛的創新應用。

「署長有約」強化交流與合作 深獲產官學重視

2024「IT Matters Awards」共設立六大獎項,包括「最佳IT雇主獎」、「IT Matters人才獎」、「IT Matters教師獎」、「IT Matters數位轉型獎」、「IT Matters社會影響力產品獎」、「IT Matters社會影響力專案獎」。其中「最佳IT雇主獎」一改去年以「產業別」和「營收規模」分類,今年則納入「IT部門人數」作為分級參考,將雇主依其對IT人才影響力的規模在不同的級距中進行評核,此舉預計將能鼓舞更多的新創團隊和資訊服務業者參與。

「這個獎項不僅是對專業經理人的一大鼓舞,更是向優秀的IT雇主也給予褒揚。」數產署呂正華署長表示,這樣的設計無疑能夠激勵更多企業和個人投入到IT產業的發展中來,不僅提升產業內部的競爭力,也有助於提高數位產業的國際能見度,形成良善的循環。

在籌備期間,「IT Matters Awards」評審受邀參與數產署舉辦的「署長有約」活動,共同探討數位產業的發展趨勢和挑戰,並充分交流第二屆「IT Matters Awards」的執行方向,讓獎項的內涵更加符合數產署的政策與國家的整體戰略。

黃金陣容評審團,共同擘畫IT Matters Awards願景

此屆評審團將由台灣產官學各界先進組成,包括來自數位產業署胡貝蒂副署長、陽明交通大學林奇宏校長、台灣期貨交易所周建隆總經理、台達電子曾立峰資訊長、台灣微軟卞志祥總經理等50多位業界先進共襄盛舉,以專業和客觀的角度審視參獎者在IT人才環境與社會影響力方面的貢獻。

IMA協會理事長蔡祈岩表示,透過「IT Matters Awards」樹立台灣IT人才環境指標,導引更多的企業採取實際行動重視IT人才發展與工作環境。更期待IT Matters Awards能凝聚眾多深信 IT Matters 的有志企業與個人,共同以IT科技力量促進數位產業發展。進一步讓 IT技術與人才發揮更大的影響力,協助台灣在全球科技舞台上取得重要的戰略地位。

唯一針對IT雇主品牌的獎項「IT Matters Awards」即刻徵件至6月30日截止

IMA協會透露,第二屆「IT Matters Awards」尚未開始徵件之時,已經收到許多企業的詢問表達報名意願,顯示出業界對此獎項的高度期待與關注。 IMA協會希望透過表揚在 IT 人才、IT 技術與IT應用等面向有正面積極影響的企業、產品、專案與人才,將台灣塑造為最能發揮 IT 專業能力的國家,進一步為台灣未來的數位競爭力奠定堅實的基礎 。第一階段公開徵件自即日起至6月30日截止

獎項官網

新聞聯絡:

IMA中華民國資訊經理人協會

璩秀君 02- 2771-7310;0913-560-710;ima@ima.org.tw

王心妤 02- 2771-7310;0987-325-768;contact@ima.org.tw

在當今數位化時代,資訊科技不僅僅是企業發展的助力,更是形塑未來的關鍵力量,IT Matters Awards此次邀請iThome週刊的副總編輯王宏仁先生擔任本次分享會的主持人。讓我們來聽聽更多第一屆IT Matters Awards獲獎公司主題分享 ,第二場次我們邀請到「信義房屋」、「緯創軟體」、「台灣證交所」、「KKday」、「台灣大哥大」與「雄獅旅行社」如何在人才培育、薪資福利、職涯升遷以及社群互動等,成為IT人才心目中的最佳雇主。

雄獅旅行社線上講座影片

全球數位化浪潮的興起,雄獅旅行社面臨著將傳統業務模式數位化的挑戰。這不僅涉及到客戶互動方式的變革,也包括內部運營的數位化。為此,雄獅不僅引進外部資源,加強內部溝通,更在人才培養和技術創新上做了不少努力。

IT的核心角色

雄獅資訊,作為公司內部的IT部門,承擔著支撐整個企業數位化的重任。部門內部有200至300名IT專業人員,他們的工作不僅支撐了日常運營,更在新服務的開發和既有系統的優化中扮演至關重要的角色。

創新培養和技術普及

雄獅旅行社高度重視IT人才的培養。公司不僅設有內部培訓系統,定期開設與最新科技相關的課程和研討會,還鼓勵員工參與敏捷開發和其他現代軟體開發實踐。此外,雄獅也利用黑客松等活動促進創意思維和跨部門合作,除了工程師以外,在組隊的過程中,通常都希望搭配1個產品搭配1個通路,甚至加入投資部門的人,從在不同的維度上跨域討論,能激發出不同的想法以及產品與的路線),這不僅增強了團隊的協作能力,也加快了新服務的開發速度。

重視IT人才培育及福利

設有雄獅大學,固定時間以科技力為主題,開設課程提供IT人員學習並實際運用在開發(例如: Agile、 Scrum、ChatGPT等邀請專業講師開課)、未來多元職涯發展地圖、提供跨領域(管理、行銷、產品、通路)教育訓練課程等多元福利。

多元化的服務創新

在數位化轉型的推動下,雄獅成功擴展了其業務範圍。從傳統的團體旅遊到個性化旅遊規劃,再到餐飲和媒體業務,雄獅透過IT技術的整合,提供了一站式的旅遊生活服務。這些創新不僅提升了顧客體驗,也開拓了新的收入來源。

「NextT 旅創加速器」就是雄獅旅行社發起的一個創新平台,旨在推動旅遊業的創新與發展。這個加速器計劃特別聚焦於利用科技和創新思維,來重新定義旅遊服務與產品。透過與新創公司的合作,雄獅希望激發業界的創意潛力,並將這些創意轉化為可持續的商業運轉。雄獅旅行社透過「NextT 旅創加速器」的執行和推動,不僅增強了自身在旅遊業的競爭力,也在推動台灣乃至全球旅遊業的創新發展中扮演了重要角色。

在當今數位化時代,資訊科技不僅僅是企業發展的助力,更是形塑未來的關鍵力量,IT Matters Awards此次邀請iThome週刊的副總編輯王宏仁先生擔任本次分享會的主持人。讓我們來聽聽更多第一屆IT Matters Awards獲獎公司主題分享 ,第二場次我們邀請到「信義房屋」、「緯創軟體」、「台灣證交所」、「KKday」、「台灣大哥大」與「雄獅旅行社」如何在人才培育、薪資福利、職涯升遷以及社群互動等,成為IT人才心目中的最佳雇主。

台灣大哥大線上講座影片

台灣大哥大不只是電信業,近年來以Telco+ 加Tech的創新思維實現自身的轉型,意思是運用我們的電信天賦藉由科技將事業觸角延伸到不同產業,進一步發展出各式新服務,例如5G企業專網、媒體與娛樂、Internet寬頻、電子商務等,創造新的營收與獲利。台灣大以員工為導向,提供更友善的職場環境與福利,吸引具備「高學力」的高手登艦台灣大解鎖技能,全力加速轉型區域級科技電信公司。

IT人才培養:核心轉型策略

隨著公司轉型需求,IT人才的培養和利用成為我們策略的核心。台灣大的IT部門高達750人,在蔡明忠董事長和總經理林之晨的觀念中,IT不僅僅是企業的支援工具,更是推動創新與轉型的核心。面對全球的競爭和不斷變化的市場需求,台灣大哥大的IT部門積極創造企業價值,期許成為集團未來十年高速成長的賦能者,實現更大的市場價值和創新。

在此IT策略下,台灣大資訊群展開了多項IT組織轉型的改造工作,透過IT組織調整,來打造出適合人才發展的組織文化與環境。首先重新定位工程師的核心價值,透過價值觀的凝聚,建立人為本的學習型組織文化。

組織和技術培訓

對台灣大來說,一位理想的IT人才不僅要具備專業的技術能力,更要有跨領域的合作精神和全面的人際溝通技巧,成為夠領導整體方向的「攻城精英」。

我們對於IT人才價值的技昇多軌並進,透過每周五攻城精英修煉會議交流(至今不間斷超過120週),凝聚願景及價值觀,把IT人才熱情燃燒起來。

成立九大CoE橫向組織,依照技術類別將原本分散到各部門的數百名開發工程師串連起來,設立了9個CoE工種的橫向組織。透過技術橫向組組,可以擴大技術培育量能、讓IT技術品質精進、當有垂直組織相同工種的人員出缺時,就可以馬上遞補,強化IT部門的數位韌性。

十大研發Lab是任務型導向的組織,是IT從“後勤支援單位”轉型為“產品研發單位”的重要變革。目的是從最新技術找出適合產品化的方向,建構未來三年競爭力。

而IT特攻隊則是因應AI浪潮,針對“最新前瞻科技”迅速組成跨部門研究小組,從小規模探索/開發其應用以掌握最新技術的良機。

創新導向與實驗文化

台灣大為員工打造全方位之職能深耕及再造計畫,培養員工六力,包括:遠見力、轉型力、科技力、數據力、洞察力、創新力。

除了基礎專業職能、管理職能、多元職涯發展與自學運動之外,台灣大更強調各種創新/跨域學習,例如:

(1) 與Jamie有約:由總經理親自發起,每季一次與各事業群新進、優秀夥伴交流,針對公司流程、商業模式、產品內容、服務形式等以工作坊的方式討論,與員工一起學習成長,將同仁創新提案實際落實於工作中

(2) OP黑客節:創新提案競賽:以黑客探詢、突破的精神來觸發團隊無限可能。聚集不同背景的員工,在有限時間內凝聚創意、腦力激盪,透過工具/架構/形塑完成, 藉此激發創新精神,優秀得獎的點子並有機會進一步受到公司投入資源據以實現。

(3) 工作社團:鼓勵同仁打破原先所學,到不同部門去「輔修」該部門的工作,促進跨部門交流,培養換位思考。年度成立超過50個社團。

(4) 創新學習日:每月第三個週五下午為「創新學習日」,鼓勵單位、同仁進行與公司/工作未來發展有關之創新發展討論與學習成長,讓員工在公司「惜才」的大平台上互相學習、成長

提供IT人才良好工作環境

為了吸引和保留人才,台灣大哥大提供了優越的工作環境和員工福利:

為讓員工兼顧工作與個人需求,台灣大哥大主動採取混合工作模式,將居家上班設為公司常規制度,每月有10天可申請居家上班。根據最新的員工調查結果,大家對WFH制度的滿意度是最高的!遠距工作模式不僅讓員工從通勤中解放,也讓台灣大在人才招募上不受地域限制,具有更大的優勢。

IT人才工作特性為長時間盯著螢幕、且配合混合式彈性工作地點後,線上會議成為常態。爲了提供員工更好的上班體驗,台灣大有提供員工休閒交流的social hub、possible cafe,並為每一位IT員工都提供了大螢幕以及抗噪耳機。為有效激勵研發及專業技術人才,台灣大哥大特別訂定研發/技術職晉升計畫,針對從事新技術研究/開發等工作具有關鍵性技術、關鍵性智慧財產權或創新性應用服務之IT人才設置獨立且不受限為帶人主管的晉升原則。

為維繫重要系統營運或持續創新發展之關鍵而不可或缺的人才 (Critical Assets) ,使台灣大持續保有資訊發展和創新的競爭力,台灣大並提出「關鍵資產人才續留獎勵計畫(Critical Assets Retention Program」,以續留獎金提高台灣大關鍵資產 (CA)人才的資訊薪資競爭力。

台灣大作為重視IT人才的雇主,不僅對內以最高標準實施公司治理,並視員工為永續成長的夥伴,發展多方位培育員工「學力」的方案台灣大以員工為導向,提供更友善的職場環境與福利,吸引具備「高學力」的高手登艦台灣大解鎖技能,全力加速轉型區域級科技電信公司。

在當今數位化時代,資訊科技不僅僅是企業發展的助力,更是形塑未來的關鍵力量,IT Matters Awards此次邀請iThome週刊的副總編輯王宏仁先生擔任本次分享會的主持人。讓我們來聽聽更多第一屆IT Matters Awards獲獎公司主題分享 ,第二場次我們邀請到「信義房屋」、「緯創軟體」、「台灣證交所」、「KKday」、「台灣大哥大」與「雄獅旅行社」如何在人才培育、薪資福利、職涯升遷以及社群互動等,成為IT人才心目中的最佳雇主。

酷遊天KKday線上講座影片

KKday,作為全亞洲領先的旅遊科技服務公司,致力於透過創新的數位解決方案,為用戶提供獨特而深刻的旅遊體驗。已經為出境、入境與國旅三大領域完成亞太區配置。未來將持續透過科技來革新旅遊產業,讓來自全球的旅客都能夠更方便自在地挑選行程,創造自己專屬的旅遊經驗。

公司使命與願景

KKday的核心使命在於透過技術創新,提供客製化且高質量的旅遊體驗,使旅行不再僅是到達目的地,而是一場且深度的探索之旅。KKday的平台用戶透過手機就能輕鬆規劃和預訂整個行程,從提升旅遊的便利性。

良好的工作環境

KKday提供彈性的工作時間和混合辦公模式,以及高品質的工作與設備,如頂配工作設備和舒適的座椅,這些都有助於提高員工的工作效率與舒適度。

KKday在IT人才培育方面的策略聚焦於建立影響力、鼓勵開放性思維及駭客文化,這三大核心價值驅動公司不斷進步和創新。以下是其主要策略和成效:

(1) 影響力:專注於創新和價值創造

創新文化:創新是KKday六大核心價值之一,鼓勵員工擁抱變化,不斷提出新想法,這種文化提升了員工的創造力,使夥伴能在開發過程中融入新的解決方案。

內部輪調:透過內部輪調機制,員工不僅限於本地團隊,還能在全球範圍內的不同辦公室工作,有助於提升了夥伴的全球視野。

(2) 開放性:推動知識分享與技術交流

技術論壇:KKday鼓勵員工參與外部和內部的技術論壇,通過這些平台,員工可以分享見解,學習行業最新趨勢,從而拓寬視野。

讀書會與內部分享:定期的讀書會和知識分享會促進了團隊內知識的流動,加強了團隊成員之間的學習與成長。

(3) 駭客文化:鼓勵實驗和快速迭代

黑客松:透過舉辦黑客松活動,KKday鼓勵員工勇於實驗,並將創意轉化為可行的解決方案。KKday鼓勵員工運用其技術專長來解決實際問題,這些活動不僅有助於優化現有系統外,更能改進產品外,也加強了團隊之間的凝聚力。

新人快速融入:專為新進員工設計的入職過程,包括參與實際的項目管理和客戶體驗,能協助新進夥伴快速理解公司操作流程。

招募優勢與成效

透過利用社交媒體和夥伴內推等多樣化的招聘策略,KKday成功吸引了大量優秀人才。而由於業務遍及多個國家和地區,KKday特別重視跨文化協作能力的培養,因此,KKday致力於在公司政策上實踐多樣性和包容性(DE&I),這不僅有助於提升團隊效率,也促進了全球業務的整合。

在當今數位化時代,資訊科技不僅僅是企業發展的助力,更是形塑未來的關鍵力量,IT Matters Awards此次邀請iThome週刊的副總編輯王宏仁先生擔任本次分享會的主持人。讓我們來聽聽更多第一屆IT Matters Awards獲獎公司主題分享 ,第二場次我們邀請到「信義房屋」、「緯創軟體」、「台灣證交所」、「KKday」、「台灣大哥大」與「雄獅旅行社」如何在人才培育、薪資福利、職涯升遷以及社群互動等,成為IT人才心目中的最佳雇主。

台灣證交所線上講座影片

台灣證券交易所(TWSE)是台灣金融市場的核心,主要負責提供股票市場交易平台和相關的技術支援。隨著科技的進步,TWSE的運作越來越依賴資訊科技,從投資人的下單委託到交易的集中撮合,以及最終的交易成果回報,主要服務流程都是由完全仰賴資訊科技。

數位化基礎設施和資訊安全

為了維護市場的效率和安全,TWSE擁有自己的數據中心,並投入大量資源於電腦和網路設備的維護。此外,證券交易所取得多項重要國際標準,每年驗證、定期重審,包含 ISO 9001品質管理系統、ISO 27001資訊安全管理系統、 ISO 20000 服務管理系統、BS 10012個人資料管理系統 ISO 22301營運持續管理國際驗證等資訊安全和資料保護等,這些認證需每年進行審核和每三年進行重新認證,確保資訊安全無一遺漏。

人才發展和校園合作

面對全球對IT人才的高需求和激烈的競爭,台灣證交所深知自己比不過電子科技大廠,要尋覓的不是最優秀的人才,而是尋找與企業文化相符的夥伴加入。因此,台灣證交所積極前進校園,透過參加大學的招聘博覽會和與學術機構合作開設學分班來吸引新鮮人才,使學生能夠直接了解證券交易所的運作與探索不同職涯的可能性。

人才培育與留任

根據2022年的上市公司的財務資料,台灣證交所的薪酬在上市公司的金融保險業裡所謂的「非主管員工」的薪資中位數最高的企業,展現十足的競爭力,其次,台灣證交所也擁有完善的福利設施,包括健康檢查的補助、獎勵生育措施獎勵、育兒津貼等都不在話下;此外,也提供員工協助方案幫助員工,無論是在工作上或是生活上,遇到的各種問題,都可以透過這個員工協助方案來幫助他們解決來度過的難關。公司也有許多多元的健康促進活動,包括伸展、運動、心靈講座、我們手作植栽相關課程等,受到同仁高度的認同。而教育訓練的部分,台灣證交所也提供完善的、豐富的訓練資源,如鼓勵同仁參加國內外之IT專業課程、研討會如電腦原廠技術高峰論壇、GARTNER資訊科技博覽會等,並可依自我發展需求申請各類專業課程教育訓練。

數位轉型與創新與資安維護

隨著數位化的不斷推進,台灣證交所也在進行數位轉型,以適應新的市場需求和技術發展。證交所去年開發ESG整合性資訊網頁平台,提高市場的透明度和效率。透過充分的ESG資訊揭露,成為連結公司與投融資者的重要橋樑,亦即透過良好的ESG資訊揭露,讓重視永續的機構與個人透過投融資來支持永續表現好的企業(與引導及制約永續表現尚待加強的企業),達成企業價值與永續績效同時提升之兩全其美的目標。此外,在資安防護上亦滴水不漏,特別是通過SF-CERT單位參與常態性的社交工程演練。這些演練有助於提高整個金融行業對資安威脅的警覺和應對能力,同時也加強了與其他金融機構的合作和知識共享。

持續的教育與社群貢獻

台灣證交所不僅重視內部員工的技術培訓和職業發展,也積極參與外部社群,如金融資訊安全的研討和應急演練。透過這些活動,台灣證交所貢獻其專業知識於整個金融業,並推動行業的整體安全性和專業水平的提升。也為投資者提供了更高品質的金融服務。善用數位科技持續讓個人的工作還有組織的運作更有效率,台灣證交所將會持續創新的商業模式以及致力打造工作與生活平衡的職場。

在當今數位化時代,資訊科技不僅僅是企業發展的助力,更是形塑未來的關鍵力量,IT Matters Awards此次邀請iThome週刊的副總編輯王宏仁先生擔任本次分享會的主持人。讓我們來聽聽更多第一屆IT Matters Awards獲獎公司主題分享 ,第二場次我們邀請到「信義房屋」、「緯創軟體」、「台灣證交所」、「KKday」、「台灣大哥大」與「雄獅旅行社」如何在人才培育、薪資福利、職涯升遷以及社群互動等,成為IT人才心目中的最佳雇主。

緯創軟體線上講座影片

緯創軟體是一家的國際資訊技術服務的企業,致力於透過創新的技術解決方案和人才管理策略來推動數位轉型。公司的核心價值之一是人才永續,旨在創造一個多元、平等且包容的工作環境。

人才永續和職涯發展模型

緯創軟體實施了一套全面的人才永續計畫,這包括DECS(交付卓越以成就客戶)策略,強調以客戶成功為導向的服務提供。此外,公司對員工職涯發展的承諾體現在其721發展模型之上:70%的學習來自工作經驗(工作輪調、小組任務、工作設計),20%來自於歷練實踐(MT Program 關鍵人才發展、ELP 新人同儕、業師及Buddy),以及10%來自和培訓(四大學院藍圖、三大領域課程,充實軟硬技能)。鼓勵員工透過實際工作和各種挑戰來學習和成長。

公司還推行了職涯轉換和工作輪調計劃,讓員工能夠在不同職能間轉換,以拓展其技能和經驗。內部推廣知識的系統,包含技術課程技術講座及活動工作坊、比賽交流,來支持員工學習和知識分享,增強了組織內的協作和創新能力。

人才加值計畫

透過「Management Trainee 計劃」,旨在培養和提升高潛力員工的綜合發展計劃。透過對高潛人才的系統盤點與明星員工的鑒別,計劃實施一系列的培訓、分享活動,並由高階主管提供一對一指導,以確保員工能夠在公司內部成長並晉升。此外,人才加值計劃透過工作適性度測評、深入分析和面對面訪談,與業務單位合作制定個性化的職業發展路徑和專屬培訓計畫。

而ELP(新人培訓計劃)則專為新進的關鍵人才設計,為期90天的培訓計畫,強調交流與合作。計劃中明確設定發展目標,並指派高階主管、mentor與 buddy共同支持新員工的成長,協助他們能快速融入公司。

人才招募和生態系統合作

緯創軟體在招聘方面與各大培訓機構和頂尖大學進行產學合作,除了有產學共訓班招生、就業養成班以外,也透過聯合行銷和管道,如在社群分享產業趨勢、就業洞察、職缺分享;各式活動如技術交流、職涯講座、線上訪談等,曝光加強了其在業界的影響力。

推動多元化和包容性

對於多元化和包容性,緯創軟體特別強調「消除無意識偏見」,透過各式教育課程來提高員工對多元和包容性與同理的認識。這些努力有助於創建一個支持和尊重每個人的工作環境。值得一提的是,在一個傳統上被認為是男性主導的領域裡,緯創軟體的實際行動展現了性別多元化對於企業成功的重要性。公司的女性高階主管比例高於行業平均水平,以主管職及來看,54%是女性主管;而以員工來看的話,40%也都是女性員工。緯創軟體表示,女性之領導人帶來的不同視角和溫暖的人性化管理,不僅豐富了組織文化,也提高了團隊的凝聚力和工作效率。這種對多元文化和包容性的環境,不僅提升了員工的歸屬感和創新能力,也吸引了來自不同背景和文化的人才。除了能創造了一個對員工友好的工作環境,也為公司帶來了更寬廣的視野和創新思維。

緯創軟體在追求技術創新和業務成功的同時,也致力於創造一個公平、包容和多元化的工作環境。這樣的環境不僅能夠吸引人才更能留下人才,推動公司和社會共同向前發展。

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信義房屋線上講座影片

在當今數位化浪潮迅速改變行業態勢之際,信義房屋透過其前瞻性的數位轉型策略,展現了如何在傳統行業中注入創新的IT元素,以增強競爭力和市場適應性。

數位人才的推展與革新

信義房屋近年來實施了大規模的數位轉型計劃,其中包括對IT人才的重視與投入。公司人才的整體成長率達到了1.4倍,而IT人才的離職率在近三年內從2.7%降至1.8%,顯示了信義房屋在提供穩定職場環境方面的努力。此外,公司每年增加的資深員工比例,顯示了越來越多的專業人士認同信義房屋提供的發展舞台並選擇加入。

拓寬招聘管道與加強社群互動

為了吸引更多的數位人才,信義房屋擴大了招聘管道,從傳統的職位廣告到利用YouTube和Podcast,再到舉辦及參與各種外部工作坊和專業會議。這些多元化的招聘管道不僅提高了公司對數位人才的吸引力,也增強了與潛在員工的互動和品牌認知。

人才培養與職能發展

信義房屋的企業文化強調「以人為本」,不僅注重業務成效,也重視對社會的貢獻和對產業的正面影響。信義房屋鼓勵員工參與社會服務和公益活動,以及支持技術創新,如鼓勵員工申請專利,員工多元的學習並應用於自己的專業上,不僅提升了信義房屋的創新能力,也增強了員工的向心力與歸屬感。

強調以人為本的企業文化

信義房屋的企業文化強調「以人為本」,不僅注重業務成效,也重視對社會的貢獻和對產業的正面影響。信義房屋鼓勵員工參與社會服務和公益活動,以及支持技術創新,如鼓勵員工申請專利,這些多元的學習而非專注在自己的專業上,這不僅提升了信義房屋的創新能力,也增強了員工的向心力與歸屬感。

專業技術與職業發展

隨著數位轉型的深入,信義房屋也進行了組織結構的調整,將傳統的功能型組織轉變為更加靈活的產品型組織。這一轉變有助於更快速地因應市場變化,提高團隊間的協作效率。信義房屋將技術人員按專業技能重新編組,形成多個專業小組,每個小組聚焦於特定的技術領域或產品開發,從而能夠更專注和深入地解決問題。

信義房屋對IT人才的專業技術進行了細致的分類,將能力分為6大類,24個專業項目。信義房屋配備了資深技術教練,為員工提供明確的職涯和培訓,以確保他們在專業技術上有明確的進步和發展方向。

此外,信義房屋還加強了對領導力和專業技術的培養,設計了一系列針對不同職能的培訓計劃,以促進員工的自我成長和技術提升。信義房屋特別強調跨領域學習的重要性,鼓勵員工擴展視野,不斷探索新的知識和技術領域。

停滯不前,比同仁離開還可怕

在當今變化迅速環境下,企業必須保持創新和進步的步調,以避免被市場淘汰。對於許多公司而言,員工的離職或跳槽已是常態,而信義房屋卻認為:停滯不前,比同仁離開還可怕,也因此,透過組織再造與數位轉型是信義房屋推動長遠發展和實現創新的關鍵。

在當今數位化時代,資訊科技不僅僅是企業發展的助力,更是形塑未來的關鍵力量,IT Matters Awards此次邀請沉浸科技業三十年,見證台灣半導體業從成長、茁壯到光芒四射的《晶片島上的光芒》作者、財經專欄作家林宏文擔任主持人,讓我們來聽聽更多第一屆IT Matters Awards獲獎公司主題分享首先第一場次的另外三間企業的分享:「富邦媒體科技(Momo)」、「91APP」與「萬里雲CloudMile」如何在培育、薪資福利、職涯升遷以及與社群互動等不同面向,成為IT人才心目中的最佳雇主

91APP線上講座影片

91APP:成功品牌背後的數位軍火庫

91APP成立於2013年,是一家專注於電子商務和數位行銷的公司,目標是幫助客戶提升品牌知名度和業績,業務不僅局限於臺灣,還擴展到了香港和馬來西亞等地。目前,全球擁有超過600名員工,其中大部分是工程師。服務範疇包括官網和APP開發、系統整合、品牌代運營、數據分析、顧問服務等。

在人才招募方面,91APP積極培育台灣優秀的數位軟體專業工作者,期許數年後為台灣打造另一座數位軟體界的新護國神山。91APP專注於培養年輕人與轉職者。透過企業專班合作,提供轉職與就業機會,讓學生和在職人員能夠轉行成為工程師或行銷專家。91APP提供了多項誘人的福利和培訓機會,以吸引與留住優秀的人才。這些努力使得加入91APP公司的新成員能夠快速融入工作。

而在人才培訓方面,91APP內部設有潛能教練和敏捷教練,幫助員工在工作和個人生活中發揮潛力,並及時適應新技術。定期舉辦創意競賽,鼓勵員工提出新想法並將其應用於公司產品開發中,並透過這些努力提升公司商務價值,打造零售業AI產業模型。

91APP提供 IT 人才良好工作環境,91APP堅信唯有健康的專業工作者才能展現「健康」的專業。人才是公司重要資產,91APP每年投入近百萬的運動項目共同守護夥伴的身心健康。從健康觀念開始推動,同時,鼓勵員工參加各種運動活動,建立了多個運動社團,透過福委會的力量讓更多同仁加入,並舉辦多元活動,並讓健康融入同仁的生活中。

在職場友善方面,91APP以人為本,打造友善職場,提供了專門的諮詢服務,上述有提到推廣運動的部分,運動會有受傷風險,透過諮詢服務,可以針對自己在運動的一些習慣、方法討論更好的運動方式,幫助員工解決工作和個人生活中的各種問題。此外,91APP也推出了友善媽媽計劃,91APP認為有許多女性是非常有企圖心,但因生產或者育嬰假中間有些斷層,因此在復工初始的工作設計跟工作內容是可以漸進式的復工,讓這些婦女可以先和職場接軌。而當婦女重返職場後,無論是適應性或是效率就可以迅速的提升,搭配彈性工時、居家辦公等,91APP透過這些方式給予產假後返職的女性員工更多彈性和支持。

在IT社群方面,91APP鼓勵員工積極參與外部社群活動,並提供各種培訓和發展機會。主管也積極參與社群活動與分享,以拓展人脈和尋找優秀的人才。此外,91APP董事長透過支持創業和數位人才培育等方式,熱衷於知識及專業技術傳承,扶植新創公司與數位人才,為行業注入新的活力。

91APP致力於打造一個開放、創新、健康和友善的工作環境,讓每一位夥伴都能夠充分發揮潛力,不僅實現公司的成長,更重要的是讓每一位加入91APP的夥伴也能不斷成長。

在當今數位化時代,資訊科技不僅僅是企業發展的助力,更是形塑未來的關鍵力量,IT Matters Awards此次邀請沉浸科技業三十年,見證台灣半導體業從成長、茁壯到光芒四射的《晶片島上的光芒》作者、財經專欄作家林宏文擔任主持人,讓我們來聽聽更多第一屆IT Matters Awards獲獎公司主題分享首先第一場次的另外三間企業的分享:「富邦媒體科技(Momo)」、「91APP」與「萬里雲CloudMile」如何在培育、薪資福利、職涯升遷以及與社群互動等不同面向,成為IT人才心目中的最佳雇主

萬里雲Cloudmile線上講座影片

萬里雲:從台灣出發,走向世界的數位轉型之路。

萬里雲成立於2017年,從公司設立之初便立志走向國際化。在短短七年的時間裡,他們已經在香港、越南、菲律賓、馬來西亞、新加坡和印尼等七個市場建立了業務版圖。公司在台灣和新加坡設立了雙總部,同時在馬來西亞建立了重要的技術展示中心。

萬里雲是一家提供數位轉型服務的公司,專注於為企業提供公有雲技術和專業技術服務。該公司旗下有兩個品牌,其中「CloudMile」是一個技術實踐的角色,致力於協助企業實現數位轉型的每一步,提供全方位的雲端託管服務、數據管理平台與生成式AI策略導入等,並在技術相關的研發上下了不少功夫。而在技術顧問公司「Electrum Cloud」品牌下,則致力於企業內部的數位轉型和數位化管理、ESG永續數位轉型,包括評估、規劃、策略制定等領域,為企業提供全方位的解決方案。

萬里雲在國際化過程中取得了不少成就,是全台首家獲 Google Cloud MSP 認證的菁英合作夥伴,在雲端服務託管方面獲得了認證,並將這個認證拓展到馬來西亞、香港、新加坡,並服務了超過700家客戶。

萬里雲的使命是匯集一流的人才,創造無限的舞台,並創造無限的可能,在人才培育方面,萬里雲也注重人才培養,十分強調公司的敏捷以及共學的,首先強調技術資源,積極舉辦技術分享會和培訓課程,並鼓勵同仁考取證照,也不乏跨國交流與海外進修課程,為員工提供持續的專業成長和發展機會,再者關注夥伴的自我成長,針對管理職會有一對一Coach的制度,能成為夥伴們的Mentor,除了協助專業技術外還有工作態度、職涯發展輔導和規劃,此外也有跨部門的輪調機制,公司有海外的團隊、客戶,在跨國技術交流十分頻繁,最後是敏捷和共融,CEO午餐會、內部專屬平台社群、匿名問券調查對公司方向管理協作給同事發聲的機會,全集團的公益社團Mile of Love他們在解封後向需要幫助的團體提供支援,展現了企業的良好形象和社會責任感。

此外,萬里雲在技術和創新上也不斷突破,今年二月在馬來西亞正式設立雲端技術展示中心 (CoE),以馬來西亞作為東南亞技術據點,展示生成式 AI、數據分析與現代辦公等應用,為東南亞地區的雲端需求提供了解決方案,同時促進了技術交流和合作。

萬里雲非常重視「信任」的建立,認為團隊之間的信任是成功的關鍵。他們提倡逆境力,並讓同仁理解one team的概念,鼓勵團隊成員相互信任、合作,共同實現目標,這也成為了公司文化的一部分。秉持這樣的理念與文化,萬里雲以台灣為起點,走向世界,持續為客戶提供卓越的服務。

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富邦媒體科技(Momo)線上講座影片

富邦媒體科技(Momo)長期以來在資訊科技領域有著卓越的表現。作為一家從2004年起持續發展至今的企業,其去年的營業額已達1000億,員工人數約3500人,是指標性的龍頭企業。

從IT的角度來看,富邦媒體科技的系統絕大多數都是開源的,屬於自行開發,這使得他們能夠更靈活地應對業務需求。特別是在流量管理方面,如商品以及促銷是十分仰賴自家開發的系統,能成功應對洶湧而來的用戶流量,對於一個依賴流量的企業來說至關重要。此外,富邦媒體科技鼓勵工程師申請專利,並且在近年來積極進行專利申請。這些專利不僅提升了公司的技術含量,也為公司帶來了更多的競爭優勢。

在資安部分,富邦媒體科技與台灣大哥大的合作,共同打造了物流安心Call服務,這樣的合作不僅有助於公司技術的提升,也為物流與消費者的個資提供了更安全的解決方案。

在人才培養方面,近一年的IT團隊成長率達13.4%,在聘用政策上也持續納入多元化價值、強化友善工作環境。富邦媒體科技致力於為員工提供更多的學習機會和發展空間,提供了豐富的內部培訓資源,並且鼓勵員工參與不同領域的學習。此外,公司也推行了內部轉調制度,讓員工有更多的發展機會。IT的同仁的平均離職率為12.3%,IT單位之穩定度相較於公司平均。

Momo擁有完善的教育訓練架構,使得工程師都具備有講師的能力,包含「新進人員訓練」、「卓越服務與發展」、「團隊共識」、「自我成長及管理階層培訓」、「專業職能培訓」與「數位學習」。並於2023年全面導入訓練學習系統平台(HRD)將教材數位化,包含實體/線上課程、外部訓練的教材與內容都同步在平台上;此外,Momo也暢通工程師晉升管道,早期IT只有主管職晉升,而管理與技術人員之間的暢通也不容忽視,在循序漸進下,漸漸將管理職與技術職的晉升管道雙軌並行。

而在公司文化方面,富邦媒體科技注重員工的工作舒適度和生活品質。公司提倡行動辦公,讓員工可以隨時隨地進行工作,如倉庫、出差的,為員工提供了更大的彈性。除了建立友善IT的環境以外,富邦媒體科技仍也不忘持續發揮社會影響力,長期積極參與社區公益活動,透過系統設計協助公益團體,用技術力量回饋社會。

在當今數位化時代,資訊科技不僅僅是企業發展的助力,更是形塑未來的關鍵力量,IT Matters Awards此次邀請沉浸科技業三十年,見證台灣半導體業從成長、茁壯到光芒四射的《晶片島上的光芒》作者、財經專欄作家林宏文擔任主持人,讓我們來聽聽更多第一屆IT Matters Awards獲獎公司主題分享首先第一場次的前三間企業的分享:「DEVCORE戴夫寇爾」、「是方電訊」與「資拓宏宇」如何在培育、薪資福利、職涯昇遷以及與社群互動等不同面向,成為IT人才心目中的最佳雇主。

資拓宏宇線上講座影片:持續在追求最佳IT雇主的道路前行

資拓宏宇(IISI)主要提供專案型資訊通訊服務,其業務包含系統建置與軟體、金融資訊、醫療照護智慧城市以及資通應用等專業的領域,並具國內少見全公司層級ISO/IEC 27001:2013(CNS 27001) 資訊安全管理認證,在保障客戶資訊安全方面具有獨特的優勢。主除了在專案建置與系統整合方面的專業外,更在公司在自有產品及代理產品的應用與銷售方面持續深耕,公司不斷引領客戶與時俱進,共同探索創新之路。

而在IT人才培育方面,資拓宏宇更是不遺餘力。公司堅持多元的訓練課程,建立了明確的升遷制度和培訓,並將年度預算逐年提升,全額補助員工參加外部訓練與考照,並不斷提升內訓總時數,資拓宏宇堅信訓練是一個長期投資,為的是打造一支強而有力的團隊。

特別值得一提的是,資拓宏宇分享三個IT人才培育之關鍵思維

一、沒有人天生就是專家,專家是透過不斷的演練、學習與訓練所養成。教育訓練不是萬靈丹,不是上完幾堂的管理訓就變成管理大師,但不是因為不是萬靈丹,就不重要。

二、員工培訓是企業經營的長期計畫,為企業長遠發展之基礎,無法一蹴可及,想要員工變的更專業與持續精進,教育訓練是奠定基礎的重要基石。

三、我們該擔心的不是公司訓練員工後,員工可能會離職,而是「公司如果不訓練他們(員工),但他們卻一直處於這種沒有成長的恐懼!」

而在提供IT人才良好工作環境部分,資拓宏宇也注重營造良好的工作環境,推行彈性工時政策、混合式工作模式、友善家庭與工作生活的平衡,並提供全方位的團體保險,此外,資拓宏宇也推出「母性健康保護計畫&新手父母禮包」福利,以母性健康保護計畫為基礎,從同仁懷孕至產後一年中定期關懷追蹤外,更於懷孕期與產後分別提供員工豐富的資源整合包;並新手父母禮包會於同仁生寶寶後直接寄送至住處,給予暖心祝福,為新手父母家庭員工提供的支持。

在IT人才招募的優勢與成效,除了與專業數位人才培訓班的長期合作與產學實習合作,資拓宏宇最重視員工推薦制度之管道,六年推薦入職人數超過389人。透過所屬員工發揮影響力並直接對IT人才招募產生顯著的正向循環。

最後,資拓宏宇也分享道人才為何而來?一般應徵者為什麼要選擇企業呢?不外乎「企業知名度」、「企業形象」、「面試氛圍」、「薪酬福利」可能都是誘因之一。但資拓宏宇認為最重要的還是「雇主品牌」,這也是IT Matters Awards的主要宗旨。資拓宏宇說道:「資拓宏宇在IT人才最佳工作上已經有些,已經有些成績,但我們認為沒有最好,只有更好。我們使用相信追求最佳IT雇主是一條正確的道路,而資拓宏宇也會持續讓公司在這條路上持續努力」。

在當今數位化時代,資訊科技不僅僅是企業發展的助力,更是形塑未來的關鍵力量,IT Matters Awards此次邀請沉浸科技業三十年,見證台灣半導體業從成長、茁壯到光芒四射的《晶片島上的光芒》作者、財經專欄作家林宏文擔任主持人,讓我們來聽聽更多第一屆IT Matters Awards獲獎公司主題分享首先第一場次的前三間企業的分享:「DEVCORE戴夫寇爾」、「是方電訊」與「資拓宏宇」如何在培育、薪資福利、職涯昇遷以及與社群互動等不同面向,成為IT人才心目中的最佳雇主。

是方電訊線上講座影片: 資源共享和產業合作,創造多元價值

是方電訊於1991年成立的資訊科技公司,其主要業務包括資料中心、雲端服務、數據網路和語音應用等。作為臺灣最大的網際網路交換中心之一,在全球排名第93位,是方電訊扮演著數位生活幕後推手的角色。

在過去的幾年裡,是方電訊的切版圖著重在雲端與人工智慧,並與國際五大公有雲業者合作,推動雲端AI技術的發展。其網際網路交換中心在數據包檢測技術方面名列前茅,並完成了整個臺灣環島光纖網路的佈建,為各大都會區提供快速連接至是方電訊的資料中心網路雲端應用服務。

作為一家電信中立的資料中心服務商,是方電訊以生態共榮共存的理念創建生態圈,與各行各業的客戶合作,致力於資源共享和產業合作,創造多元價值。其客戶也可以在這個生態圈之中互利共生,客戶群涵蓋國內外電信業者、國際雲端AI服務業者以及數千家企業客戶,其中包括知名的電信業者和國際企業。

是方電訊重視員工,將其視為公司最重要的資產之一。員工有一百六十多位,但對員工十分照顧。公司提供全額補助員工參加專業培訓和考取證照、年度定額補助並鼓勵同仁培養第二專長及拓展個人興趣,並擁有彈性的工作制度和完善的福利制度,包括健康檢查、生育津貼、彈性上下班和優美的辦公環境。此外,公司也提供豐富的員工福利,如防疫保險等。

在IT人才的招聘方面,是方電訊通過多元的管道吸引優秀的人才,包括人力銀行、社群網站與校園徵才等。公司也設有實習生制度,培養年輕的IT人才。此外,是方電訊鼓勵員工在不同部門之間輪調,提供內部培訓和發展機會,以滿足員工的職涯的發展需求。

是方電訊作為一家IT公司,除了技術創外,更將員工視為公司的重要資產,並致力於打造一個永續經營的企業,為客戶、股東和員工創造價值,推動整個產業的發展。

在當今數位化時代,資訊科技不僅僅是企業發展的助力,更是形塑未來的關鍵力量,IT Matters Awards此次邀請沉浸科技業三十年,見證台灣半導體業從成長、茁壯到光芒四射的《晶片島上的光芒》作者、財經專欄作家林宏文擔任主持人,讓我們來聽聽更多第一屆IT Matters Awards獲獎公司主題分享首先第一場次的前三間企業的分享:「DEVCORE戴夫寇爾」、「是方電訊」與「資拓宏宇」如何在培育、薪資福利、職涯昇遷以及與社群互動等不同面向,成為IT人才心目中的最佳雇主。

DEVCORE 戴夫寇爾線上講座影片: 具備駭客思維的紅隊演練專家

在當今科技日新月異的時代,資訊安全是企業與組織必須高度重視的議題之一。然而,面對不斷演進的駭客攻擊與系統漏洞,需要具備深厚技術背景與專業知識的人才才能有效應對。而戴夫寇爾(DEVCORE),正是由這樣一群對資安技術充滿熱情的人才所應運而生的。

戴夫寇爾致力於漏洞研究與資安技術的研究。他們成立的初衷是希望能夠協助台灣以及全球各地的企業提升資訊安全水準。他們提供的服務涵蓋了模擬駭客、漏洞檢測等領域,尤其是近年來興起的紅隊演練,以及針對系統與產品安全性的滲透測試,都是其專業範疇。其客戶相當特殊,主要是被國家級駭客鎖定的產業。這些行業面臨的威脅相對於一般企業更為嚴重,例如政府、金融、關鍵基礎設施等。他們的專業知識和研究成果獲得了國際性的肯定。

在人才招募方面,戴夫寇爾「提供彈性自由環境,進行世界級產品漏洞研究」創業初即設立不以營利為目的的資安研究員職位,建立彈性自由的工作;「設立公平、透明、完整的升遷管道及制度」重大成就者,由主管與經營團隊評估考核晉升,並設有「公司內部員工調動管理辦法」申請轉調其他部門;「彙整多角化資源,培訓資安人才」為新同仁設計專屬培訓及教育訓練,提供外文、溝通、談判實務、專案管理等多元習資源,並開放全額申請證照考試補助;「培育潛在資安人才縮減產學落差」持續辦理戴夫寇爾資訊安全獎學金計畫、實習生計畫與教育部「資訊安全人才培育計畫」,培養優秀的人才。不僅豐富了人才儲備,也為產業的發展注入了新的活力。

戴夫寇爾提供 IT 人才良好工作環境鼓勵分享、聆聽夥伴想法,透過雙向溝通創造出更好的工作環境。除了旅遊補助外,推行了週休三日的工作制度,提供良好的工作環境與人性化的福利措施,並「建構舒適工作環境」如升降桌、人體工學椅的成效,「營造友善工作氛圍」除新人到職訓練外,依各部門需求設計專屬教育訓練,幫助新夥伴更快速熟悉與融入團隊。定期舉辦技術分享會、主管會談、員工例會及年度公司大會,及員工問卷調查、匿名回饋機制等平台,聆聽團隊聲音。

戴夫寇爾自主籌辦技術研討會推動業界交流,他們認為,台灣對於「知識有價」相較於國外仍有許多進步空間,希望針對重視且熱愛技術的人員交流,進而產生正向循環。此外,戴夫寇爾也續行獎學金計畫,提倡資安研究發展,希望學生在學期間就挖掘自己未來志向的學生提供獎學金,使他們能無後顧之憂的研究,並能走出一條屬於自己的道路,而從提供獎學金的先機,可以為公司優先找到這樣的人才。

除了業界交流外,戴夫寇爾致力於促進產官學界、資安知識交流,許多夥伴擔任Black Hat Asia、SEMI台灣資安委員會相關職務、行政院資安稽核委員、台灣資安社群團體如 HITCON等重要職務,倡議技術交流。並長期參與政府相關計畫,希望能夠從技術的角度出發,與產學結合,並將技術移轉到業界、政策及稽核方面,希望能擴大影響力。

戴夫寇爾在IT 人才培育成效,有實質的量化數據。首先是公司的營收持續增長,離職率十分低,三年以來只有一位離職,並且在各項競賽中屢獲殊榮。他們秉持著卓越的工藝技術,致力於讓世界變得更安全,並將這種技術影響力延伸至各個產業領域。

首屆「IT Matters Awards」於10月18日隆重舉行頒獎典禮,由IMA資訊經理人協會主辦、數位發展部數位產業署指導。部長唐鳳更是親自頒發「最佳IT雇主獎」,充分顯示政府對於IT人才發展的重視。首屆舉辦參獎企業和個人高達近200名,經過超過50位評審團的嚴謹審查,今日公佈了30間最佳IT雇主獎,以及20座IT Matters教師、經理人、人才及專案獎得主。

獎項宗旨:優質IT工作環境的策略與作為
「IT Matters Awards」目的是表揚那些為建立優質IT工作環境作出顯著貢獻的企業與個人。該獎項旨在聚焦台灣IT人才培育,希望促進台灣數位資訊生態圈的正向發展,並提升台灣在IT領域的競爭力。評選標準則涵蓋了企業如何培育IT人才、工作環境的優質、在招募策略上的成功以及對IT社群及社會的總體貢獻。

獲獎企業特色:創新與員工關懷並重
大部分獲獎的企業都積極提供具競爭力的薪酬福利和彈性的工作環境。其中,更有企業推出了週休三日的政策,強調工作生活平衡。不止於此,這些表現優異的IT雇主,亦著手革新其招募流程,如舉辦線上面試、程式擂台賽等策略,吸引頂尖的科技人才。這些獲獎者的共同特色是重視IT人才的學習資源和環境,期望塑造學習型組織,並透過類似IT黑客松的活動,激發員工的創造力。在公司文化方面,他們亦強調多元、共融、尊重與連結,這些策略的成功實施,充滿活力和創新,更成功地提升了IT的潛能,進而為企業創造了巨大的業務價值。

IT Matters Awards多元獎項
除了最佳IT雇主獎,IT Matters Awards同時表彰在不同角色中為IT界帶來的傑出貢獻。教師獎主要看重對IT教育的創新貢獻、推進數位學習的努力,以及對於縮小數位落差的實際行動。經理人獎評價個人在領導專案的成果、人才招聘和培養的策略,並重視他們在IT社群中的活躍程度。人才獎則強調的是工作成果、與團隊的協同合作和在IT社群的參與。最後,產品/專案獎主要評估專案的商業績效、創新技術的應用,以及在永續發展方面的貢獻。透過這些獎項,IT Matters Awards旨在全面表揚IT領域的卓越貢獻者。

頒獎典禮的意義與展望
首屆「IT Matters Awards」的成功舉辦不僅建立了台灣IT人才工作環境一個重要指標,也鼓勵更多企業付諸行動,珍視IT人才發展,並創建良好的工作環境。期待在未來,這個平台能夠吸引更多優秀的企業和個人,一同展現自己的價值並為台灣的IT產業寫下新的歷史。

首屆IT Matters Awards 得獎名單如下:


第一届 IT Matters Awards頒獎典禮將在2023年10月18日中午13:30 盛大揭曉。
這次的盛事將有50位傑出的企業與人才受獎並在現場領取屬於他們的榮譽。
典禮當天將會有線上直播,歡迎您關注我們的Youtube見證這一場頒獎典禮。


第一届 IT Matters Awards 頒獎典裡直播網址

IMA資訊經理人協會理事長蔡祈岩認爲IT Matters Awards中的最佳IT雇主獎為最重要的獎項。
他指出, 這項獎項的核心在於通過企業與政府部門共同分享最佳實踐,實現最高的生產力。台灣的IT人才能夠在最佳的工作環境中發展,這將吸引全球的IT人才前來台灣生活,進一步提升台灣在全球供應鏈中的地位,使之成為一個更加優越的發展場所。
IT Matters Awards這項獎項的意義不僅僅在於獎勵,更在於推動整個產業的進步與提升。


IMA協會理事長蔡祈岩談IT Matters Awards重要性

IT Matters Awards評審團召集人林之晨很榮幸擔任此重任。
這項獎項旨在表揚致力於創造友善的IT工作環境的企業和個人。透過獎項的報名,可以促進IT人才之間的互動與交流,並更加重視IT人才的培育。
他呼籲並邀請更多人參與報名,一同為台灣的數位未來注入活力與力量,共同努力推動台灣在數位領域的蓬勃發展,讓台灣在全球數位領域的競爭中占有一席之地。


評審團召集人林之晨對IT Matters Awards的期許

感謝各位眾多台灣頂尖企業的熱情參與,踴躍報名參加IT Matters Awards。
這個活動由IMA首創,旨在表揚對建立優質IT工作環境有顯著貢獻的企業與個人,並聚焦台灣IT人才培育。
IT Matters Awards不僅僅是一個頒獎活動,更是一個彰顯台灣IT實力的舞台。這個活動將協助企業與IT人才雙贏,共同創造正向循環。透過這樣的合作,我們將不僅留住台灣的優秀IT人才,更將台灣打造成世界IT人才匯集中心,吸引國際人才,為台灣未來的數位競爭力奠定基石。
讓我們一同期待即將公布的更多關於活動詳情,與攜手共創這個科技盛宴的精彩時刻,感謝大家的參與,讓台灣的IT業更加璀璨。



百大頂尖企業報名IT Matters Awards 相關報導

祝賀IT Matters Awards評審晚宴成功舉行
首屆IT Matters Awards精彩登場,旨在表揚對IT工作環境有卓越貢獻的企業與個人,評審陣容更是眾所矚目。
評審們一致強調,人才培育與公司教育訓練的重要性不可小覷。跨領域合作、友善的工作環境和優秀的企業文化也成為評分的重要指標。
主辦方IMA協會與數位發展部數位產業署攜手,秉持著共同目標,致力於幫助台灣建立理想的IT人才環境。10月,將揭曉獲獎者,期待更多優秀企業的實踐經驗能夠在IT領域發光發熱。

評審晚宴媒體報導


數位發展部數位產業署呂正華署長送上珍貴祝福短片。
呂正華署長由衷感謝與IMA協會的卓越合作,這項獎項對於IT人才的專業經理人是極佳的鼓勵。在IT Matters Awards中,特別針對IT雇主的優異成就提供鼓勵,這在其他獎項中相對較為罕見。
透過全新的評比方式,讓大家深刻體悟台灣IT人才的不可或缺性。同時感謝 IT Matters Awards評審團召集人、台灣大哥大總經理暨AppWorks董事長兼合夥人林之晨,以及台灣大哥大資訊長兼中華民國資訊經理人協會理事長蔡祈岩,熱情的支持與協助。


數位發展部數位產業署呂正華署長祝福短片

唐鳳部長將盛大現身IT Matters Awards頒獎典禮。
IMA協會與數位發展部於6月2日會面,唐鳳部長極度讚譽這場盛事,以國家CIO的身份表達期許IT Matters Awards所設計的五大項目,將塑造台灣IT人才環境的典範,鼓勵企業積極改善IT工作環境,呵護IT人才成長。
IMA協會正舉辦台灣唯一針對IT雇主品牌的IT Matters Awards,第一階段公開徵件已展開,勢不可擋的精彩時刻即將降臨,歡迎企業踴躍參與。

唐鳳部長將親自出席IT Matters Awards頒獎典禮 相關報導

數位資訊人才的培養為國家數位發展政策成功與否最重要因素,由『數位發展部數位產業署』指導IMA資訊經理人協會創立”IT Matters Awards(它時代影響力獎)”。 這個獎旨在表揚為IT人才提供友善環境的企業,並藉此促進企業間互相借鏡最佳實務,提昇企業對IT人才的吸引力,進而將台灣塑造成IT人才的最佳工作場所,留住甚至吸引優秀IT人才,打造台灣未來四十年的數位競爭力。

報名期間:即日起至7月31號截止。

獎項官網